银行排队取款现象!高达65.3%老年人为何宁可不要利息?看看这三大原因
近期,全国多地网点出现老年人排队取款的现象,部分储户甚至不惜放弃利息提前支取定期存款。
中国银行业协会2025年发布的报告显示,银行网点客流量环比增长32.7%,其中60岁以上客户占比高达65.3%。
与传统“存款为王”的观念不同,这场取款潮并非恐慌性挤兑,是储户在利率下行、投资多元化的背景下,对资产配置的主动调整。
存款收益缩水触发资金“搬家”
2025年以来,银行存款利率持续走低。 国有大行一年期定期存款平均利率降至1.65%,三年期利率仅为2.05%,较2024年初分别下降0.55和0.45个百分点。
若以100万元本金计算,存一年定期利息收入较几年前减少超过6000元。 低利率环境下,储户的存款收益难以抵消通胀压力。
2025年一季度CPI同比上涨1.8%,导致存款实际收益率转为负值。 这种“越存越亏”的焦虑,促使储户寻求更高收益渠道。 2025年一季度,36.7%的定期存款客户选择提前支取,平均损失原应得利息的78.3%。
理财、基金与国债的吸引力上升
银行理财产品净值化转型后,风险收益特征更清晰。 2025年一季度,银行理财产品平均年化收益率达3.2%,中低风险的“固收+”类产品平均收益为2.85%,明显高于定期存款。
同时,货币基金七日年化收益率稳定在2.0%-2.3%,且支持T+0赎回,成为活期存款的替代选择。国债也受到青睐,2024年底央行推出的老年人专属定期存款利率比普通产品高0.3-0.5个百分点,引发老年储户集中办理。
某大型基金公司统计显示,2025年一季度,42.3%的城市家庭开始采用“存款+基金”组合配置模式。
中小银行信任危机与资金转移
部分中小银行的经营风险加剧了储户的担忧。 2025年第一季度,个人定期存款中五年期产品占比同比上升2.3个百分点。
尽管存款保险制度为50万元以内本息提供保障,但储户仍倾向于将资金转向国有大行或股份制银行。
中国银行业协会数据显示,2025年1月储蓄存款余额仅环比下降0.7%,表明资金并未流出银行体系,而是在不同机构间重新配置。
从“存钱防老”到“花钱提质”
低利率环境改变了部分储户的消费逻辑。 2024年以来,房地产政策调整降低了购房门槛,房贷利率降至3.2%,首付比例下调至1.5%,刺激刚需群体提取存款支付首付。
此外,旅游、购车、教育等消费需求上升。 一名受访者表示:“存款利息难以覆盖生活成本,不如将资金用于提升生活质量。 ”
中国社科院2024年报告显示,83.7%的老年人以定期存款为主要理财方式,2025年一季度提前支取存款的老年客户中,73.6%当天重新办理了存款或理财业务,仅18.2%转为纯现金持有。
流动性需求与储户的“智慧应对”
突发资金需求是提前支取存款的另一动因。 2025年首季度定期存款提前支取率达18%,其中55岁以上人群占比超60%。
为减少损失,部分储户采用“阶梯式存款”策略,例如将100万元分为20万一年期、30万两年期和50万三年期,兼顾收益与流动性。
此外,智能存款产品兴起,三年期利率达3.5%且支持部分提前支取,但需注意其起存门槛和利率波动风险。
从“拦储”到“留储”的转变
面对取款压力,银行业推出短期理财、智能存款等产品吸引客户。 2025年1月以来,全国银行临时增加营业窗口超1.2万个,6500多家网点延长服务时间。
同时,银行强化适老化服务,如设立专属服务区、简化流程,使平均等候时间缩短25%。
数字化服务仍是短板,60岁以上人群手机银行使用率仅为31.7%,线下网点拥堵问题短期内难以彻底解决。

